1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Finanzdienstleistungen und Bildungsangebote bereitzustellen. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Datenkategorie	Beispiele	Zweck der Verarbeitung
Kontaktdaten	Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift	Kommunikation, Vertragsabwicklung, Newsletter
Nutzungsdaten	IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeiten	Website-Optimierung, Sicherheit, Analyse
Vertragsdaten	Leistungsvereinbarungen, Zahlungsinformationen	Vertragserfüllung, Abrechnung, Kundenservice
Marketing-Präferenzen	Interessensgebiete, Kommunikationseinstellungen	Personalisierte Inhalte, zielgerichtete Information

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO. Für Finanzdienstleistungen und Bildungsangebote sind insbesondere folgende Grundlagen relevant:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung von Lernprogrammen, Webinaren und Beratungsleistungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Analyse, Sicherheitsmaßnahmen und Geschäftskommunikation
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter, Marketing-E-Mails und optionale Services
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten

4. Datenerhebung auf unserer Website

Beim Besuch unserer Website teachlynorva.com werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Diese technischen Daten sind notwendig für die ordnungsgemäße Funktionalität der Website und die Gewährleistung der Sicherheit.

Bei der Anmeldung zu unseren Lernprogrammen oder Webinaren erheben wir zusätzliche Daten, die für die Bereitstellung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind. Dazu gehören Bildungshintergrund, Erfahrungslevel und spezifische Lernziele, um Ihnen maßgeschneiderte Inhalte anbieten zu können.

5. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Technische Dienstleister für Website-Hosting und E-Mail-Versand (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO)
• Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Behörden und Gerichte bei entsprechender rechtlicher Verpflichtung

Alle externen Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Bei internationalen Datenübertragungen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

Datenart	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Vertragsdaten	10 Jahre nach Vertragsende	Handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht
Kommunikationsdaten	3 Jahre nach letztem Kontakt	Berechtigte Interessen
Website-Logs	30 Tage	Technische Sicherheit
Newsletter-Daten	Bis zur Abmeldung	Einwilligung

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie kostenfrei korrigieren lassen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen

8. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (TLS 1.3)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Schwachstellenanalysen
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Sichere Rechenzentren mit physischen Schutzmaßnahmen
• Regelmäßige Datensicherungen und getestete Wiederherstellungsverfahren
• Schulung aller Mitarbeiter im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit

Diese Maßnahmen werden kontinuierlich an neue technische Entwicklungen angepasst und durch unabhängige Experten überprüft.

9. Newsletter und Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen regelmäßig Informationen über neue Lernprogramme, Webinare und relevante Finanzthemen zu. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren:

• Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail
• Erst nach Klick auf den Bestätigungslink werden Sie in den Verteiler aufgenommen
• Sie können sich jederzeit mit einem Klick wieder abmelden
• Ihre Daten werden ausschließlich für den Newsletter verwendet

Wir analysieren das Nutzungsverhalten unserer Newsletter (Öffnungsraten, Klicks) ausschließlich in anonymisierter Form zur Verbesserung unserer Inhalte. Personenbezogene Profile werden nicht erstellt.

10. Beschwerdeverfahren und Aufsichtsbehörde

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Selbstverständlich steht Ihnen auch der Rechtsweg offen. Wir bemühen uns jedoch, alle Anliegen im direkten Dialog mit Ihnen zu klären und bitten Sie, sich zunächst an uns zu wenden.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit, beispielsweise per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website. Die aktuelle Version ist stets unter teachlynorva.com/privacy-policy abrufbar.